A la palabra “Sorpresa”, para mi humilde opinión, le falta. Debería de usarse solamente cuando la sorpresa es positiva, y debería de haber otra palabra cuando la sorpresa es negativa. Le platicas algo a un pelado y le preguntas: “¿Cómo ves?” “Estoy sorprendido”. Lo sorprendes porque no se lo esperaba, pero no sabes si esperaba algo mejor o peor de lo que le estas diciendo.

Quizás podríamos usar Sorpresa para lo bueno y Decepción para lo malo. ¿No crees?